Un processus simple, clair et sécurisé
Nous avons mis en place un fonctionnement transparent pour vous permettre de confier vos missions en toute sérénité, même sans application.
1
Vous nous contactez
Vous nous écrivez directement sur WhatsApp en précisant votre besoin : type de mission, lieu, urgence éventuelle et consignes particulières.
2
Analyse et devis
Nous étudions votre demande et vous transmettons :
Le coût total de la mission
Le délai estimé d’exécution
Les modalités de paiement
Aucune mission n’est lancée sans votre validation.
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Validation et paiement
Après validation du devis, le paiement est effectué de manière sécurisée (Mobile Money ou autre moyen convenu).
4
Partage de localisation
Vous nous envoyez votre localisation ou celle du destinataire via WhatsApp afin de faciliter l’exécution de la mission.
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Exécution de la mission
Nous réalisons la mission conformément à vos instructions, avec discrétion et des messages ou photos vous sont envoyés pour confirmer chaque étape importante.
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Confirmation finale
Vous confirmez la bonne réception du service ou du colis. La mission est alors clôturée.
NOS TARIFS
Une tarification claire, juste et sans surprise
Notre tarification repose sur un principe simple : le coût du trajet + le temps réellement passé sur place. Cette méthode permet un prix transparent, adapté aux réalités de circulation et à la nature de chaque mission.
Chaque mission commence par un forfait de déplacement, défini en fonction de zones géographiques précises.
Le tarif du trajet est communiqué dès la prise de commande, en fonction :
de la zone de départ
de la zone de destination
du nombre de points à desservir
Ce tarif couvre le déplacement, les embouteillages et le temps de conduite.
Une fois arrivé sur le lieu de la mission (magasin, administration, domicile, hôpital, etc.), le temps passé est facturé comme suit :
2 500 FCFA pour les 30 premières minutes
2 500 FCFA pour chaque tranche supplémentaire de 30 minutes
La facturation se fait uniquement sur le temps réel nécessaire pour accomplir la mission.
🔹 Exemple de calcul
Trajet Mbolo → Sherko : 3 000 FCFA
Temps passé sur place : 1 heure (2 tranches de 30 min)
Temps facturé : 8 000 FCFA
➡️ Total = Tarif du trajet + temps passé sur place
Communication claire avant et pendant la mission
Respect strict de vos consignes
Envoi des preuves (photos, reçus, confirmations)
Confidentialité et professionnalisme
Certaines missions spécifiques (urgence, horaires tardifs, assistance prolongée, transfert vers l’intérieur du pays) peuvent faire l’objet d’un ajustement. Dans tous les cas, le prix est validé avec vous avant exécution.
DÉFINITION DES ZONES & TARIFS DE TRAJET
Afin de garantir une tarification simple et compréhensible, la ville est organisée en zones géographiques fixes. Le prix du trajet dépend uniquement de la zone de départ et de la zone d’intervention.
🟢 ZONE 1 – Centre-ville
Quartiers concernés :
- Glass
- London
- Likouala
- Centreville
- Le Komo
- Nombakélé
- Neu
- Montagne Sainte
- Bord de mer
🟡 ZONE 2 – Périphérie proche
Quartiers concernés :
- Lalala
- IAI
- Awendje
- Akebe
- Nkembo
- Boulevard
- Derrière la Prison
- Louis
- Batterie IV
- Bas et haut de Gué-Gué
🟠 ZONE 3 – Périphérie étendue
Quartiers concernés :
- PK5 à PK9
- Mindoubé
- Acae
- Carrefour Sni
- Mont-Bouët
- Charbonnages
- Alibandeng
- Nzeng Ayong
- Aéroport
- Angondjé
🔴 ZONE 4 – Zones éloignées
Quartiers concernés :
PK10 et au-delà
Zone Gare ferroviaire et au delà
Zones Château, Okala, 1er Campement
Facturation du temps sur place (rappel)
Quel que soit la zone :
2 500 FCFA / 30 minutes
2 500 FCFA par tranche supplémentaire de 30 minutes
Le temps est comptabilisé uniquement une fois arrivé sur le lieu de la mission.
Information importante
- Les tarifs de trajet incluent les embouteillages et le temps de conduite
- Les missions avec plusieurs points peuvent faire l’objet d’un ajustement
- Le prix final est toujours validé avant exécution
